Instructions de suppression des données

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Vous pouvez supprimer vos données d’Ancestale à tout moment. Voici les options.

Comment supprimer vos données

  1. Pour retirer Facebook (ou Google/Apple) de votre compte : connectez-vous à Ancestale et allez dans Paramètres → Comptes connectés → Déconnecter.
  2. Vous pouvez supprimer vous-même vos arbres et vos histoires depuis le tableau de bord, avec les boutons Supprimer.
  3. Pour supprimer votre compte entier et toutes les données associées, envoyez un e-mail depuis l’adresse de votre compte à privacy@ancestale.com avec l’objet « Supprimer mon compte » (ou « Delete my account »). Nous confirmons la demande et terminons la suppression dans un délai de 30 jours.

Retirer l’application sur Facebook

Pour révoquer aussi l’accès d’Ancestale dans Facebook, ouvrez Paramètres Facebook → Applications et sites web et supprimez Ancestale.

Ce qui est supprimé

Lorsque votre compte est supprimé, nous retirons de la base de données vos données de compte et le contenu que vous avez créé. Les sauvegardes tournent et expirent avec le temps.

Plus de détails dans la Politique de confidentialité.